Help Desk Tecnico | Energia & Fibra Ottica

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? Help Desk Tecnico | Energia & Fibra Ottica

Adecco S.p.A., per azienda cliente operante nei settori energia e telecomunicazioni , ricerca un* Help Desk Tecnico di 2° Livello da inserire nel team di assistenza tecnica.

? Cosa farai

✅ Fornirai supporto tecnico ai clienti sui servizi di fibra ottica, connettività e soluzioni energia

✅ Gestirai e analizzerai segnalazioni tecniche, individuando e risolvendo anomalie

✅ Configurerai router, apparati di rete e dispositivi connessi

✅ Monitorerai ticket di assistenza e collaborerai con i team tecnici per le attività più complesse

Requisiti

✔ Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o Elettrotecnico

✔ Conoscenze di networking (IP, LAN, Wi-Fi, router)





✔ Familiarità con strumenti informatici e sistemi di ticketing

✔ Problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Plus

⭐ Esperienza in Help Desk, Service Desk o Customer Care tecnico

⭐ Conoscenza dei settori telecomunicazioni, fibra ottica o utilities energetiche

Cosa offriamo

? Inserimento in una realtà solida e in crescita

? Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale

? Ambiente giovane, vivace e innovativo

? Chieti

? Contratto a termine | CCNL Commercio

? RAL €20.000 - €25.000

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