Customer Support Senior Manager
Pubblicato il 09-08-2026 - onOffice Italia in Piemonte
Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager (m/f/d) Sede: Torino, Italia (In sede / Ibrido*) Orario: Full-time RAL: 23.000€ - 30.000€ / anno Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti. onOffice è un'azienda internazionale leader nel settore, fondata in Germania nel 2001. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali all'avanguardia per il mercato immobiliare. Con oltre 20 anni di esperienza, siamo in forte espansione in tutta Europa: oggi siamo presenti in 8 Paesi con un team di oltre 330 persone.
Stiamo cercando un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino. In questo ruolo, sarai il volto di onOffice per i nostri clienti italiani.
Assistenza Clienti: Fornire supporto di eccellenza via telefono e canali online, rispondendo alle domande dei clienti sull'uso e le funzionalità del software.
Collaborazione Interfunzionale: Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti internazionali (Amministrazione, Sviluppo Software, Marketing, ecc.) Lingue: Hai un'ottima padronanza della lingua Inglese e Tedesca (Obbligatorio), necessaria per le comunicazioni quotidiane con l'Headquarters in Germania. Hai un forte orientamento al cliente,
eccellenti capacità di ascolto e un'attitudine proattiva al problem-solving. Sei una persona organizzata, comunicativa e desiderosa di imparare in un contesto nuovo e agile.
Contratto: Iniziale contratto a tempo determinato con il chiaro obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato.
Onboarding: Grazie a un piano di inserimento su misura, ti sentirai parte integrante della squadra fin dal primo giorno. Un ruolo dinamico e orientato ai risultati in un'azienda giovane e in forte ascesa.
Collaborazione: Cultura aziendale: Preparati a condividere momenti speciali, eventi di team e opportunità di networking. Work-Life Balance: Opzioni flessibili per gestire il lavoro in modo compatibile con la vita privata*.
Sede di lavoro: Si prega di notare che la presenza a tempo pieno presso l'ufficio di Torino è obbligatoria fino al raggiungimento della piena autonomia operativa. Successivamente, saranno disponibili opzioni di lavoro ibrido (smart working). *Lingua del colloquio: Vista la stretta collaborazione con la nostra sede centrale tedesca, il colloquio si svolgerà in Inglese e Tedesco ed italiano. xrdztoy Sei pronto a unirti a noi?
Settore: Servizi IT e Consulenza