CUSTOMER SERVICE - JUNIOR

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AZIENDA INTERNAZIONALE DEL SETTORE METALMECCANICO CERCA: CUSTOMER SERVICE JUNIOR

Per potenziare il team Customer Service EMEA, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Junior motivato/a e orientato/a al cliente.

La risorsa supporterà il team commerciale nella gestione delle attività operative e amministrative legate ai clienti, garantendo un servizio efficiente e professionale in un contesto internazionale.

Responsabilità principali

- Gestione delle richieste clienti, degli ordini e dei forecast.
- Monitoraggio e aggiornamento delle informazioni commerciali e della relativa documentazione.
- Comunicazione costante con clienti OEM, distributori e funzioni aziendali interne.
- Supporto al team Sales nelle attività quotidiane.
- Gestione di problematiche operative e individuazione di soluzioni efficaci.
- Predisposizione di report, documentazione e aggiornamenti periodici.
- Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi.

Requisiti
- Laurea in Lingue o percorso di studi affine.




- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1).
- La conoscenza del tedesco e/o dello spagnolo
- Gradita una precedente esperienza in Customer Service, Sales Support o ruoli similari anche di stage
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office; la conoscenza di sistemi CRM costituisce un vantaggio.
- Orientamento al cliente e al risultato.
- Attitudine al problem solving.
- Capacità di mantenere efficacia operativa anche in situazioni di pressione.
- Flessibilità e adattabilità al cambiamento.
- Organizzazione, precisione e autonomia nello svolgimento delle attività.
- Predisposizione al lavoro di squadra.

Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto internazionale e agile
- Contratto iniziale a termine e/o apprendistato
- ral 26k 33k

PER PARTECIPARE ALLA SELEZIONE E UN PRIMO COLLOQUIO CONOSCITIVO REGISTRARSI ALL'ANNUNCIO http://www.manpower.it/annuncio-lavoro/id/1031365

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