10 ago - Prato
anna chiara bordoni
Customer Care – Gestione e Supporto Clienti
Retribuzione: 1.500 € netti mensili
Azienda operante nel settore della consulenza aziendale e gestionale ricerca una figura da inserire nel proprio team per attività di Customer Care e gestione delle richieste dei clienti.
La risorsa si occuperà di seguire i clienti, raccogliere le loro richieste e fornire supporto nelle attività collegate ai servizi aziendali.
Mansioni
- Gestione delle richieste dei clienti
- Assistenza e supporto al cliente
- Contatto con i clienti tramite telefono, email e strumenti aziendali
- Raccolta delle esigenze e delle informazioni necessarie
- Fornitura di informazioni sui servizi aziendali
- Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti
- Monitoraggio delle richieste e delle attività in corso
- Supporto organizzativo al team
- Collaborazione con il personale interno per la gestione delle esigenze dei clienti
Requisiti
- Buone capacità comunicative
- Predisposizione al rapporto con le persone
- Buona capacità di ascolto
- Precisione e organizzazione
- Conoscenza di base del PC
- Serietà e affidabilità
- Capacità di lavorare in team
L'esperienza precedente nel Customer Care o nella gestione dei clienti sarà considerata positivamente. Non è indispensabile esperienza specifica nel settore, poiché è previsto un periodo di formazione e affiancamento.
Offriamo
- 1.500 € netti al mese
- Formazione iniziale
- Affiancamento operativo
- Ambiente di lavoro qualificato
- Possibilità di crescita professionale
- Contratto secondo la normativa vigente
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi della normativa vigente. Se possiedi buone capacità relazionali, precisione e predisposizione al contatto con il cliente, invia la tua candidatura.
Retribuzione: €1.500,00 al mese
Benefit
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
Sede di lavoro: Di persona
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