Nell'ambito della gestione delle richieste dei clienti, si ricerca personale operativo per il ruolo di Addetto/a alla consulenza informativa. Le responsabilità principali includono rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e garantire un'assistenza di qualità.

Attività Previste

- Assistenza ai clienti per la gestione delle richieste

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti

- Rispondere a domande e problematiche dei clienti in modo professionale

- Gestire e documentare le interazioni con i clienti

- Elaborare soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti

Requisiti

- Orientamento al cliente e buone capacità di comunicazione

- Pazienza e capacità di gestire situazioni critiche

- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti

- Capacità di lavorare in team e autonomamente

- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software per la gestione delle richieste

Offerta

- Proposta di inserimento con contratto di apprendistato

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Possibilità per candidati motivati ad apprendere un’attività

Consulente informativo per gestione richieste clienti

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