B Order & Returns Specialist (Italian + German)

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AKU Embrace the outdoors cerca un Customer Service Specialist per gestire in autonomia il ciclo completo dell'ordine B2B per Italia ed estero, con presidio diretto del canale e-commerce e dei clienti tedeschi.

Garantisce un servizio attento orientato alla soluzione, interfacciandosi con agenti, distributori, magazzino e amministrazione per evadere ordini, gestire resi e reclami, mantenendo l'accuratezza dei dati e la soddisfazione del cliente.

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