Assistente clienti prodotti per qualità acqua

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Società specializzata nella fornitura di prodotti per il trattamento dell'acqua domestica sta cercando una risorsa da inserire nel reparto di Assistenza Clienti e Supporto Operativo per gestire attività operative e organizzative.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate e delle email dei clienti relativi ai prodotti per la qualità dell'acqua

- Fornire informazioni sui prodotti, le garanzie e le procedure di assistenza

- Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in merito ai prodotti

- Registrazione delle richieste e gestione dell'archivio dati dei clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente

- Conoscenza dei prodotti per la qualità dell'acqua e delle relative procedure di assistenza





- Abilità nella risoluzione delle problematiche e gestione dei reclami

- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati dei clienti

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

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