After sales specialist - settore energetico

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Per innovativo e prestigioso Gruppo multinazionale che conta 150.000 dipendenti a livello mondiale, leader nell'ambito delle soluzioni per l'efficienza energetica e per l'automazione industriale, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a

After sales specialist

Con minima esperienza pregressa, a supporto del Team post-vendita , impegnato in attività di assistenza tecnica e risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico .

In particolare, la persona si occuperà di:

Supportare il servizio di after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica per garantire la soddisfazione del cliente;

Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;

Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità per prevenire eventuali criticità tecniche;

Negoziare i termini e costi di garanzia;

Gestire le campagne di richiamo prodotto;

Redigere la manualistica a corredo;





Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.

Requisiti richiesti

Diploma tecnico o laurea ad indirizzo elettrico, meccanico, elettronico, energetico;

Conoscenza della lingua inglese (livello B2);

Minima esperienza pregressa nel ruolo (2-3 anni);

Orientamento al cliente e predisposizione all'analisi dati;

Disponibilità ad eventuali trasferte poco frequenti .

Orario di lavoro

08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 con servizio di mensa aziendale

Sede di lavoro

Treviso Nord

Cosa offre l'azienda

Mensa aziendale;

Flessibilità oraria in ingresso;

CCNL Metalmeccanica industria;

Welfare;

RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€ + MBO;

Smartworking di un giorno alla settimana, dopo periodo iniziale di affiancamento in sede.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).

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