Addetto/a Supporto Informativo - Assistenza Clienti

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Impresa di distribuzione merci ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per attività di supporto informativo e consulenza commerciale. La figura rappresenterà il primo punto di contatto per i potenziali partner e i clienti attivi, fornendo assistenza qualificata sui servizi di distribuzione e sulle soluzioni commerciali offerte dall'azienda.

Attività previste

- Fornitura di informazioni dettagliate e consulenza tecnica sui servizi di distribuzione e logistica
- Gestione dei contatti in entrata per la presentazione delle soluzioni commerciali più adatte alle esigenze del cliente
- Supporto nella compilazione della documentazione necessaria per l'attivazione dei servizi
- Collaborazione con l'ufficio commerciale per l'inoltro di richieste specifiche e quotazioni personalizzate
- Aggiornamento del database clienti e registrazione delle richieste di approfondimento ricevute.

Requisiti richiesti




- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottima capacità comunicativa e predisposizione a fornire informazioni in modo chiaro e qualificato
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo per l'individuazione delle necessità commerciali
- Buona padronanza del PC e dei principali strumenti di gestione dati
- Attitudine al lavoro di squadra e proattività nella risoluzione dei quesiti dei clienti
- Precisione e puntualità nella gestione delle pratiche amministrative collegate al supporto.

Offerta
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
- Orario full time articolato dal lunedì al venerdì
- Percorso di formazione retribuita su tutti i servizi e le procedure aziendali.

Offerta e benefit: Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili

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