Addetto/a Supporto Clienti per Vendita al Dettaglio

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Punto vendita nel settore della vendita al dettaglio a Bologna ricerca un/una Addetto/a Supporto Clienti per il nostro team. Sarai il punto di riferimento principale per accogliere, assistere e supportare i nostri clienti, garantendo un'esperienza positiva e professionale in ogni interazione.

Attività previste:

Accoglienza e assistenza diretta dei clienti all'interno del punto vendita

Risposta alle richieste via telefono e email con cortesia e professionalità

Gestione delle informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di consegna

Supporto nella gestione di ordini, resi e reclami in modo efficace

Organizzazione e aggiornamento della documentazione clienti

Collaborazione con il team di vendita per il corretto svolgimento delle attività quotidiane

Requisiti richiesti:

Buone capacità comunicative e relazionali





Diploma di scuola secondaria superiore

Competenze di base nell'utilizzo del computer e posta elettronica

Attitudine al problem solving e disponibilità ad ascoltare

Pazienza, cortesia e predisposizione al servizio clienti

Esperienza non richiesta – valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit:

Contratto a tempo completo, 40 ore settimanali

Orario da lunedì a sabato

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Formazione iniziale retribuita e affiancamento continuo

Buoni pasto

Convenzioni aziendali sui prodotti

Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Bologna

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