Addetto/a supporto clienti per servizi consulenziali

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Studio di consulenza con sede a Roma, attivo su clientela privata e B2B, ricerca una figura da inserire nell'area dedicata al contatto e alla gestione dei rapporti con i clienti.

Mansioni principali

- Primo contatto telefonico ed email con clienti attivi e prospect per raccogliere il fabbisogno e indirizzare la richiesta

- Aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale interno, con attenzione alla correttezza dei dati

- Collaborazione con il team commerciale per pianificazione appuntamenti e follow-up delle trattative

- Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di eventuali criticità

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine al contatto diretto con il pubblico
- precisione e orientamento agli obiettivi
- familiarità con strumenti informatici (posta elettronica, gestionali, fogli di calcolo)

- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, full-time
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

- Buoni pasto per ogni giornata lavorativa

- Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale dedicato

Sede di lavoro: Roma est

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