Addetto/a supporto clientela per gestione del benessere

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione del benessere cerca un Addetto informazioni e supporto clienti per integrare il team.

Il ruolo prevede l'assistenza agli utenti per la risoluzione di problemi e l'offerta di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti. Collabora con il team per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente e contribuire al continuo miglioramento dei servizi aziendali.

Attività Previste

- Assistenza e supporto ai clienti per la gestione del benessere

- Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti in modo cortese e professionale

- Monitorare l'andamento delle attività e segnalare eventuali criticità

- Gestire il flusso di comunicazioni con i clienti attraverso diversi canali

- Seguire procedure interne per garantire un servizio di elevata qualità





Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving

- Organizzazione e gestione dello stress in situazioni critiche

- Conoscenza di base del settore del benessere e della gestione dei clienti

- Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e multitasking

Offerta

- Inserimento con tempo determinato full time

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

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