Addetto/a Servizio Clienti

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Per ampliamento dell'organico siamo alla ricerca di un Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team. Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso. Attività principali - Gestione di campagne telefoniche outbound finalizzate al controllo qualità dei contratti acquisiti, attraverso l'utilizzo di script e procedure aziendali - Contatto con i clienti per attività di verifica, raccolta informazioni e individuazione di eventuali criticità nel processo commerciale - Gestione di campagne di contatto finalizzate al supporto nel recupero del credito, attraverso solleciti e attività di recupero crediti - Aggiornamento dei sistemi aziendali e compilazione della reportistica relativa alle attività svolte Requisiti - Esperienza pregressa in ruoli analoghi,



preferibilmente maturata nel settore energetico e/o in attività di call center - Ottime capacità organizzative e relazionali - Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Cosa offriamo - Inserimento iniziale con Co.Co.Co - RAL commisurata all'esperienza xrdztoy e alle competenze maturate - Inserimento in un contesto dinamico e orientato allo sviluppo delle persone - Formazione continua e periodo di affiancamento - Atmosfera di lavoro collaborativo e stimolante La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

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