Addetto/a relazioni clienti - Sistemi cura persona

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Azienda operante nel settore dei sistemi per la cura della persona sta cercando un Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare il team esistente.

Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'assistenza e risoluzione delle problematiche, nonché la gestione degli ordini e delle richieste di informazioni.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email

- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni

- Risoluzione delle problematiche relative ai prodotti o servizi offerti

- Fidelizzazione dei clienti attraverso un servizio di qualità

- Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate

Requisiti

- Ottima capacità di comunicazione e di problem solving





- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali

- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

- Precisione e attenzione al dettaglio

- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere conflitti

Offerta

- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

- Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

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