Addetto/a relazioni clienti per commercio specializzato (109639)
Pubblicato il 10-08-2026 - impiegando.com in Roma
Negozio specializzato nel commercio al dettaglio di beni di consumo, con sede a Roma (zona centrale, circa 25 dipendenti), ricerca una figura da inserire nell'area dedicata alle relazioni con la clientela. La persona selezionata garantirà supporto operativo nel monitoraggio del servizio, gestendo le richieste in entrata e collaborando con i reparti interni per assicurare standard qualitativi elevati.
Attività previste
ricezione e gestione delle richieste provenienti dalla clientela via telefono ed email elaborazione e aggiornamento delle schede anagrafiche sul gestionale aziendale predisposizione di report periodici relativi al volume di contatti gestiti collaborazione con il team per il monitoraggio dei livelli di soddisfazione del cliente registrazione di ordini e movimentazioni su software CRM dedicato
Requisiti
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali precisione e attenzione nello svolgimento delle attività utilizzo dei principali strumenti informatici e posta elettronica attitudine al problem solving e al lavoro di squadra apertura anche a candidati senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.450-1.700 lordi mensili
Formazione continua
Buoni pasto
Welfare
Sede di lavoro: Roma est by helplavoro.it