Addetto/a informazione e orientamento al pubblico
Pubblicato il 10-08-2026 - DMB in Genova
Cerchiamo Addetto/a all'informazione per attività dedicate a servizi di consulenza rivolti a privati e piccole attività. Nel nostro team la persona seguirà il primo contatto con il pubblico presso desk e spazi informativi, spiegando in modo chiaro i servizi disponibili e raccogliendo richieste da inoltrare ai referenti interni.
L'attività si svolge in un contesto organizzato, legato ai servizi informativi e di orientamento, dove contano precisione e capacità di relazione. Inserimento previsto a breve.
Attività previste
- accogliere gli utenti presso postazioni informative e fornire spiegazioni sui servizi attivi e sulle modalità di accesso
- registrare circa 20-30 richieste giornaliere su gestionale TeamSystem, aggiornando anagrafiche, note di contatto e appuntamenti
- distribuire materiale informativo e compilare schede di interesse con dati essenziali e preferenze espresse dall'utenza
- smistare le richieste ai colleghi di riferimento, verificando ogni giorno lo stato dei ricontatti e delle pratiche aperte
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- conoscenza base del PC e dimestichezza con strumenti digitali
- anche senza esperienza pregressa
- precisione, affidabilità e ordine nello svolgimento delle attività
Offerta e benefit:
- apprendistato con orario di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
- Formazione continua
- Computer aziendale
- Premio su obiettivi
Sede di lavoro: Genova