Addetto/a help desk per infrastrutture IT

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Nel settore dei servizi IT e infrastrutture digitali, cerchiamo Addetto/a help desk per ampliare il nostro team di supporto tecnico a Modena.

Ti occuperai di

- Gestione delle richieste di assistenza tecnica via ticket, telefono e chat

- Troubleshooting di problemi hardware, software e connettività

- Supporto on-site presso clienti domestici e business

- Documentazione dettagliata degli interventi e aggiornamento database tecnico

- Collaborazione con il team tecnico senior per risoluzioni complesse

Offerta e benefit

- Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

- Formazione continua su stack tecnologico aziendale

- Orario flessibile e possibilità di lavoro ibrido

- Buoni pasto e convenzioni aziendali

- Ambiente collaborativo con supporto da mentor interno

Requisiti

- Diploma di scuola superiore indirizzo tecnico-informatico

- Conoscenza base di Windows, macOS e principi di rete

- Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving

- Disponibilità immediata e attitudine al lavoro in team

- Anche senza esperienza pregressa valutiamo candidati motivati

Sede di lavoro: Modena

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