Addetto/a gestione reclami nel settore logistico

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7c3r6w

A causa di un incremento dei volumi di spedizione, un'impresa di trasporti e logistica B2B in provincia di Padova ricerca un Addetto/a gestione reclami. La figura si occupa della risoluzione di anomalie post-consegna e contestazioni su merce danneggiata.

Le attività principali includono

- Gestione di circa 30 reclami giornalieri tramite software TeamSystem
- Analisi dei DDT e coordinamento con gli autisti per la verifica delle contestazioni
- Comunicazione diretta con i clienti per la definizione dei rimborsi o dei rientri merce

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo
- dimestichezza con Excel e strumenti di posta elettronica
- precisione e velocità di risposta
- disponibilità entro 15 giorni

Offerta e vantaggi

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Contratto a tempo determinato full-time, CCNL Logistica/Trasporti
- Buoni pasto
- Formazione continua

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Padova

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7c3r6w