10 ago - Asti
Real Hospitality Group
Studio di consulenza e servizi professionali con sede ad Asti ricerca una figura dinamica da inserire nel team dedicato alla gestione della clientela.
La risorsa affiancherà i consulenti nelle attività di contatto con i clienti, raccoglierà le loro esigenze, fornirà supporto informativo sui servizi disponibili e curerà il follow-up delle richieste. Sarà responsabile di mantenere aggiornati i dati in archivio e di coordinare i tempi di risposta alle comunicazioni ricevute.
Attività previste
Accoglienza e ascolto attivo delle esigenze della clientela
Supporto nella presentazione dei servizi consulenziali offerti
Gestione della documentazione e degli appuntamenti con i clienti
Raccolta delle richieste e trasferimento delle informazioni al team interno
Aggiornamento delle schede cliente e dell'archivio gestionale
Comunicazioni telefoniche e via email con clienti privati e aziendali
Coordinamento con i consulenti per l'avanzamento delle pratiche
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali e di ascolto
Attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione delle relazioni
Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
Utilizzo fluido del computer e della posta elettronica
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutando candidati motivati e disponibili all'apprendimento
Offerta e benefit
Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
Contratto a tempo indeterminato
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Buoni pasto giornalieri
Formazione iniziale strutturata sui servizi aziendali
Ambiente di lavoro ordinato e collaborativo
Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura
Sede di lavoro
Asti, con possibilità di inizio immediato
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