Addetto/a data entry per contact center

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Apriamo una posizione per supportare l'area customer service di un contact center che gestisce richieste e pratiche di clienti business e consumer. Cerchiamo una persona precisa che si occupi quotidianamente dell'inserimento e dell'aggiornamento delle informazioni nel gestionale.

Mansioni

- inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche nel sistema gestionale
- registrazione ordini e ticket con verifica della correttezza dei dati
- estrazione e preparazione di report periodici per il team operativo
- supporto al team nella chiusura delle pratiche e nel monitoraggio degli SLA

Requisiti

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona dimestichezza con PC e pacchetto Office, in particolare Excel di base
- precisione e ottima attenzione ai dettagli
- buona capacità di lavorare in team e rispetto delle procedure
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature senza esperienza

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato full-time

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Buoni pasto
- aggiornamento continuo e affiancamento in sede
- rimborso spese per trasferte occasionali

Disponibilità richiesta: inserimento da subito

Sede di lavoro: Padova

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