Per ampliamento del nostro team operativo nel settore della consulenza e servizi finanziari, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a consulenza clienti. La figura avrà il compito di gestire il contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni sui servizi disponibili e supportando la gestione delle richieste in modo organizzato e competente.

Attività principali

Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello e via telefono

Fornitura di consulenza su soluzioni e servizi disponibili, con attenzione alle esigenze specifiche

Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali (CRM)

Gestione della documentazione e supporto nella compilazione delle pratiche

Coordinamento con i referenti interni per il corretto avanzamento delle attività

Monitoraggio delle scadenze e follow-up con la clientela per chiarimenti e conferme

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550 1.850

Contratto a tempo pieno, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì

Formazione continua su procedure e strumenti aziendali

Buoni pasto e welfare aziendale

Orario flessibile in entrata/uscita, compatibile con le esigenze di servizio

Ingresso in azienda da subito

Requisiti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Non è richiesta esperienza pregressa

Ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico

Dimestichezza con strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM)

Precisione, affidabilità e spiccate doti organizzative

Attitudine a risolvere problemi in modo costruttivo

Sede di lavoro: Cremona by helplavoro.it

Addetto/a consulenza clienti per servizi finanziari (109307)

Banchista

Badante, compagnia * Weekend Sabato e Domenica

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