Addetto/a clienti per area vendita

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Cerchiamo una persona che seguirà il contatto quotidiano con i clienti, dalla richiesta iniziale fino al supporto dopo l’acquisto. Il ruolo entra in un contesto di vendita al dettaglio, con attività front office legate a prodotti, ordini e organizzazione delle informazioni commerciali.

Lavoro operativo, concreto. Inserimento da subito.

Attività previste

- accoglienza della clientela al banco e gestione di 20-30 richieste giornaliere tra informazioni su prodotti, disponibilità e resi
- inserimento ordini, cambi merce e aggiornamento anagrafiche su gestionale ARCA e CRM aziendale
- verifica dello stato degli ordini e confronto con il magazzino interno per conferme di ritiro o consegna
- supporto post-vendita su sostituzioni, reclami semplici e controllo avanzamento pratiche aperte




- aggiornamento delle note cliente e delle attività svolte, così da mantenere continuità nei passaggi con il team di negozio

Requisiti richiesti
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con pc, posta elettronica e pacchetto Office
- capacità comunicative chiare e ascolto attento verso il cliente
- precisione nella gestione di dati, ordini e appuntamenti
- ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:
- tempo determinato 12 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
- Orario flessibile
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale

Sede di lavoro: Cesena

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