Addetto/a centralino per punto vendita retail

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Cerchiamo una persona dinamica e sorridente per gestire il centralino in un punto vendita del settore retail. Ti occuperai di accogliere le chiamate, smistare le richieste ai reparti giusti e fornire informazioni ai clienti, con un tono sempre cordiale e professionale.

Mansioni principali

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con cortesia

- Smistamento delle richieste ai reparti interni competenti

- Assistenza telefonica ai clienti per informazioni su prodotti e servizi

- Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati nel sistema

- Supporto al team per il coordinamento delle comunicazioni aziendali

Requisiti

- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

- Cortesia, affidabilità e ascolto attivo





- Dimestichezza con il PC e i principali software Office

- Capacità di gestire più richieste contemporaneamente con serenità

- Senza esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alle prime esperienze

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga

- Orario full-time: lunedì-venerdì, 40 ore settimanali

- Buoni pasto e Formazione continua in azienda

- Ambiente inclusivo e team cooperativo

- Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Varese

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