Addetto/a centralino per centro servizi clienti

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Lavorerai in un ambiente dinamico dove la gestione del contatto umano è il cuore dell'attività. Ricerchiamo un Addetto/a centralino per un centro servizi clienti focalizzato sul mercato B2B e assistenza tecnica, per garantire un flusso comunicativo rapido ed efficace.

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e cortesia
- precisione nella gestione dei dati
- conoscenza base del pacchetto office
- disponibilità immediata
- esperienza non indispensabile

Ti occuperai della ricezione delle chiamate in entrata e del loro smistamento immediato verso i tecnici o i responsabili di reparto. Gestirai l'agenda appuntamenti per le manutenzioni programmate e l'inserimento delle richieste clienti nel gestionale aziendale. Avrai la responsabilità di filtrare i solleciti e di fornire prime informazioni rapide sui servizi offerti, assicurando che ogni utente riceva la risposta corretta senza attese prolungate.

Offerta e benefit

- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

- buoni pasto
- welfare
- formazione continua

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Umbertide

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