Addetto/a back office commerciale e customer service

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BLANCO DOLCI RICERCA UN/A ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE

Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura precisa, organizzata e orientata al cliente, che supporti la gestione quotidiana degli ordini e delle attività commerciali.

Principali attività

- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
- inserimento e monitoraggio degli ordini;
- verifica dello stato delle spedizioni e assistenza post-vendita;
- utilizzo di software gestionali e piattaforme per le spedizioni, come ShippyPro;
- preparazione e archiviazione della documentazione commerciale;
- comunicazione con clienti, corrieri e altri reparti aziendali;
- supporto alle attività commerciali in Italia e all'estero.

Requisiti richiesti

- buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali;
- capacità di apprendere e utilizzare software gestionali;
- buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook;
- precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente;




- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente;
- conoscenza della lingua inglese almeno di livello B2, preferibilmente utilizzabile anche al telefono;
- capacità di lavorare in squadra e di gestire autonomamente le attività assegnate.

Costituiscono titolo preferenziale

- esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o logistica;
- esperienza con ShippyPro, gestionali aziendali o piattaforme e-commerce;
- conoscenza di una seconda lingua straniera;
- esperienza nel settore alimentare o nell'export.

Sede di lavoro: Niscemi (CL)

Attività lavorativa in presenza La tipologia contrattuale e l'inquadramento saranno definiti in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata.

Per candidarti, invia il tuo curriculum vitae a (email hidden) indicando nell'oggetto "Candidatura Back Office Commerciale".

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