Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e accompagnando i clienti nella scelta dei servizi più idonei alle loro necessità.

Attività previste

accoglienza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi disponibili gestione delle richieste informative in presenza e tramite contatti telefonici raccolta e aggiornamento delle anagrafiche sui sistemi gestionali aziendali supporto nella compilazione di pratiche e coordinamento con gli uffici interni follow-up post-vendita e gestione di eventuali reclami o chiarimenti

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico ascolto attivo e orientamento alla soddisfazione del cliente dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo)

aperto anche a chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit

tempo determinato 6 mesi, tempo pieno (40 ore settimanali lunedì-venerdì)

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750

formazione retribuita sulle procedure e i servizi aziendali

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile in fasce concordate

Sede di lavoro: Napoli, possibilità di inizio immediato.

by helplavoro.it

Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti (109951)

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