Addetto/a assistenza clienti per serviziB

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Società operante nel settore della consulenza e dei servizi rivolti a clientela aziendale ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato. La risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti, fornendo supporto informativo, operativo e consulenziale con approccio professionale e orientato alla risoluzione delle esigenze.

Mansioni

- Rispondere a richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali

- Gestire segnalazioni e problematiche in modo cortese e ottimizzato

- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali

- Supporto nella preparazione di documentazione e pratiche amministrative

- Monitoraggio della soddisfazione e follow-up con i clienti

- Collaborazione con i reparti interni per il completamento delle attivazioni

Requisiti

- Buone capacità comunicative e relazionali





- Orientamento al cliente e problem solving

- Utilizzo base degli strumenti informatici (pacchetto Office)

- Precisione e affidabilità nel lavoro

- Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato con possibilità di prosecuzione

- Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

- Buoni pasto

- Formazione iniziale sulle procedure aziendali

- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato allo sviluppo professionale

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili secondo CCNL terziario

Sede di lavoro: Padova

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