Selezioniamo una risorsa da inserire nel team front office di una società attiva nel settore delle telecomunicazioni, con incarico di gestire lo sportello e l'accoglienza clienti. La persona si occuperà di rappresentare il primo punto di contatto con gli utenti, offrendo assistenza e informazioni sui servizi disponibili.

Mansioni principali

- Accoglienza clienti e gestione delle richieste allo sportello

- Fornitura di informazioni sui servizi telefonici e sulle modalità di attivazione

- Raccolta dati e supporto nella compilazione di moduli e pratiche

- Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi gestionali aziendali

- Gestione appuntamenti e coordinamento con i reparti interni

- Smistamento delle pratiche ai referenti competenti

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore

- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

- Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email, gestionali)

- Precisione, organizzazione e affidabilità

- Disponibilità a lavorare in team e orientamento al cliente

- Esperienza non richiesta

Offerta e benefit

- Tempo determinato di 3 mesi finalizzato a indeterminato

- Orario full-time dal lunedì al venerdì

- Formazione retribuita e affiancamento operativo

- Buoni pasto

- Welfare aziendale

- Retribuzione 1.480-1.750 € lordi mensili

Orario giornaliero su 5 giorni lavorativi. Inserimento previsto a settembre.

Sede di lavoro: Modena

Addetto/a allo Sportello Telecomunicazioni

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