Addetto/a alla consulenza clienti

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Spiccate doti relazionali, ascolto attento e buona organizzazione fanno la differenza in questo ruolo. L'inserimento riguarda un punto vendita del commercio al dettaglio con area dedicata alla consulenza alla clientela retail, dove la risorsa seguirà richieste, informazioni di prodotto e supporto nelle fasi che precedono l'acquisto.

Il lavoro è dinamico. La figura selezionata sarà di riferimento allo sportello interno e nell'area consulenza, con contatto quotidiano con clienti in presenza e per telefono, gestione delle esigenze raccolte e aggiornamento puntuale delle attività concordate con il team.

Attività previste

- accoglienza del cliente, ascolto delle necessità e proposta della soluzione più adatta tra prodotti e servizi presenti in negozio
- gestione di circa 20-30 richieste giornaliere tra sportello, ricontatti telefonici e appuntamenti programmati
- inserimento di anagrafiche, note cliente e stato pratica nel gestionale aziendale,



con verifica dei dati prima della conferma
- preparazione di preventivi semplici, controllo dello stato ordine e passaggio delle informazioni utili al reparto vendita assistita

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e chiarezza espositiva
- dimestichezza con pacchetto Office e strumenti digitali di uso quotidiano
- capacità di lavorare con ordine, priorità e attenzione al cliente

Offerta e benefit:
- apprendistato professionalizzante con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
- Flessibilità oraria
- Welfare aziendale
- affiancamento iniziale e Formazione continua
- pronti a inserire la persona da subito

Sede di lavoro: Asti

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