Addetta/O Al Front Office Per Resort

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Prestigiosi resort situato in zona Parioli, per ampliamento del nostro organico stiamo cercando una risorsa solare, professionale e precisa da inserire al Front Office, che sia il primo volto accogliente per i nostri ospiti. Gestire l'accoglienza degli ospiti, le procedure di check-in e check-out. Fornire assistenza durante il soggiorno, rispondendo a richieste, informazioni turistiche e prenotazioni di servizi.

Gestire le prenotazioni (telefoniche, via email e tramite OTA come Booking, Expedia, ecc.). Gestire la cassa, l'emissione delle ricevute fiscali/fatture e i pagamenti. Collaborare strettamente con i reparti di pulizie e Sala/Cucina per garantire un servizio fluido.

Buona padronanza del PC e familiarità con i principali software gestionali alberghieri. Eccellenti doti comunicative e relazionali, resistente orientamento al cliente, standing professionale e attitudine al problem solving. Disponibilità a lavorare su turni (anche nei weekend).

Contratto di lavoro regolato dal CCNL. Possibilità di vitto e alloggio in struttura. Un contesto di lavoro stimolante all'interno di un team affiatato e professionale. Opportunità di crescita e continuità lavorativa nelle stagioni successive.

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