Front Office Energy...

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Energia Corrente nasce nel **** dal Consorzio per le Risorse Energetiche (CRE) con l'obiettivo di fornire ai soci energia elettrica a condizioni competitive, garantendo elevati standard di servizio.
Oggi è una società di vendita di energia elettrica e gas naturale che fornisce imprese e famiglie su tutto il territorio nazionale ed è tra le prime ad offrire servizi avanzati per la mobilità elettrica e l'efficientamento energetico.
All'interno del Dipartimento Commerciale, per il potenziamento dell'area cerchiamo un/una: FRONT OFFICE ENERGY La risorsa sarà inserita nello spazio aperto al pubblico, di prossima inaugurazione, al piano terra della nostra sede centrale, con il compito di presidiare lo sportello a contatto con la clientela attuale e potenziale.
Attività: - Gestione e inserimento di pratiche per cambio fornitore luce e gas; - Gestione di pratiche quali volture, cessazioni, subentri,



modifiche contrattuali e richieste di allacci; - Predisposizione e verifica della contrattualistica/documentazione tecnica; - Supporto allo sviluppo commerciale outbound nei momenti di minor affluenza; - Accoglienza e prima assistenza ai clienti; - Raccolta delle richieste da parte dei clienti e delle agenzie e per smarcare le attività di diretta responsabilità e condividere internamente le altre nel rispetto delle procedure stabilite.
Requisiti: - Esperienza, anche breve, nella stessa mansione ed all'interno dello stesso settore; - Capacità di lavorare in autonomia, con periodici confronti col team e con le figure di coordinamento; - Padronanza completa del pacchetto Office, in particolare Excel, e dei sistemi CRM; - Spiccate abilità organizzative, di gestione delle priorità e dei flussi di clientela assicurando un'esperienza ordinata e qualificato; - Ottime capacità relazionali e negoziali, nonché passione per il lavoro a contatto con il pubblico.
Offriamo: - Contratto: CCNL Commercio con inquadramento al V° o IV° livello, da valutare durante la selezione in base al profilo ed all'esperienza maturata; - Welfare aziendale: *****€ esentasse su base annua; - Buoni pasto: 8€ esentasse per ogni giornata lavorata; - Flessibilità oraria: sia in ingresso che in uscita.
Sede di lavoro: Cesena La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.******).
Gli interessati possono inviare dettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) ********

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