Front Office Energy

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Energia Corrente nasce nel **** dal Consorzio per le Risorse Energetiche (CRE) con l'obiettivo di fornire ai soci energia elettrica a condizioni competitive, garantendo elevati standard di servizio.
Oggi è una società di vendita di energia elettrica e gas naturale che fornisce imprese e famiglie su tutto il territorio nazionale ed è tra le prime ad offrire servizi avanzati per la mobilità elettrica e l'efficientamento energetico.
All'interno del Dipartimento Commerciale, per il potenziamento dell'area cerchiamo un/una:
FRONT OFFICE ENERGY
La risorsa sarà inserita nello spazio aperto al pubblico, di prossima inaugurazione, al piano terra della nostra sede centrale, con il compito di presidiare lo sportello a contatto con la clientela attuale e potenziale.
Attività:
Gestione e inserimento di pratiche per cambio fornitore luce e gas;
Gestione di pratiche quali volture, cessazioni, subentri, modifiche contrattuali e richieste di allacci;
Predisposizione e verifica della contrattualistica/documentazione tecnica;
Supporto allo sviluppo commerciale outbound nei momenti di minor affluenza;
Accoglienza e prima assistenza ai clienti;




Raccolta delle richieste da parte dei clienti e delle agenzie e per smarcare le attività di diretta responsabilità e condividere internamente le altre nel rispetto delle procedure stabilite.
Requisiti:
Esperienza, anche breve, nella stessa mansione ed all'interno dello stesso settore;
Capacità di lavorare in autonomia, con periodici confronti col team e con le figure di coordinamento;
Padronanza completa del pacchetto Office, in particolare Excel, e dei sistemi CRM;
Spiccate abilità organizzative, di gestione delle priorità e dei flussi di clientela assicurando un'esperienza ordinata e professionale;
Ottime capacità relazionali e negoziali, nonché passione per il lavoro a contatto con il pubblico.
Offriamo:
Contratto:CCNL Commercio con inquadramento al V° o IV° livello,da valutare durante la selezione in base al profilo ed all'esperienza maturata;
Welfare:*****€ esentasse su base annua;
Buoni pasto:8€ esentasse per ogni giornata lavorata;
Flessibilità oraria: sia in ingresso che in uscita.
Sede di lavoro:Cesena
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.******).
Gli interessati possono inviare dettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) ********

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