La risorsa entrerà a far parte di un ufficio composto da 5 persone e riporterà direttamente alla Responsabile di Area, occupandosi della gestione operativa e commerciale dei clienti esteri e dei distributori internazionali.
Principali responsabilità
Supportare la forza vendita export nella gestione delle attività commerciali.
Gestire i rapporti quotidiani con clienti esteri diretti e distributori internazionali.
Curare l'intero processo di back office commerciale, dall'inserimento degli ordini all'emissione delle offerte.
Coordinare spedizioni e documentazione export.
Monitorare lo stato degli ordini e garantire un elevato livello di servizio al cliente.
Gestire gli aspetti amministrativi legati ai clienti, inclusi monitoraggio pagamenti, solleciti ed estratti conto.
Collaborare con le diverse funzioni aziendali per assicurare una gestione efficace delle richieste provenienti dai mercati esteri.

Breve esperienza in ruoli analoghi di customer service estero o back office commerciale estero.
Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia scritta che parlata.
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali.
Spiccate capacità organizzative, precisione e orientamento al cliente.
Attitudine al lavoro in team e alla gestione di relazioni internazionali.
Cosa offre l'azienda
Inserimento in un contesto strutturato e orientato ai mercati internazionali.
Contesto collaborativo e dinamico.
Opportunità di confronto quotidiano con clienti e distributori di diversi Paesi.
Contratto a tempo determinato in sostituzione di maternità (possibili proroghe o inserimento futuro)
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