Addetto/A Clienti Per Area Vendita

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Cerchiamo una persona che seguirà il contatto quotidiano con i clienti, dalla richiesta iniziale fino al supporto dopo l'acquisto.
Il ruolo entra in un contesto di vendita al dettaglio, con attività front office legate a prodotti, ordini e organizzazione delle informazioni commerciali.
Lavoro operativo, concreto.
Inserimento da subito.
Attività previste • accoglienza della clientela al banco e gestione di ***** richieste giornaliere tra informazioni su prodotti, disponibilità e resi • inserimento ordini, cambi merce e aggiornamento anagrafiche su gestionale ARCA e CRM aziendale • verifica dello stato degli ordini e confronto con il magazzino interno per conferme di ritiro o consegna • supporto post-vendita su sostituzioni,



reclami semplici e controllo avanzamento pratiche aperte • aggiornamento delle note cliente e delle attività svolte, così da mantenere continuità nei passaggi con il team di negozio Requisiti richiesti • anche senza esperienza pregressa • buona dimestichezza con pc, posta elettronica e pacchetto Office • capacità comunicative chiare e ascolto attento verso il cliente • precisione nella gestione di dati, ordini e appuntamenti • ingresso in azienda da subito Offerta e benefit: • tempo determinato 12 mesi • Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Orario flessibile • Buoni pasto • Formazione continua • Computer aziendale Sede di lavoro: Cesena

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