Customer Service Specialist

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Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.
Mansioni: • Assistenza e supporto clienti per informazioni sui prodotti • Gestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordini • Controllo e gestione dei resi e dei reclami • Coordinamento con il team logistico per le spedizioni e gli approvvigionamenti • Fornire supporto nella gestione delle comunicazioni con i clienti e nel monitoraggio della soddisfazione.
Requisiti richiesti: • Ottime capacità comunicative e relazionali • Predisposizione al contatto con il pubblico • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) • Esperienza pregressa in un ruolo di customer service (preferibile) • Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti.
Offerta e agevolazioni: • Contratto a tempo determinato prorogabile • Orario di lavoro full-time • Formazione retribuita e affiancamento operativo.
Offerta e benefit: * Retribuzione ********* € lordi mensili

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