Sales service manager

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7c5h0i

Obiettivoil sales service manager è responsabile di realizzare la strategia di business e di esperienza cliente all'interno del negozio, garantendo risultati di vendita e un servizio eccellente.responsabilitàindagare le opportunità di vendita, identificare cause radice e collaborare con il general manager per colmare eventuali lacune di processo o di sistema.guidare il team sales service per offrire un'esperienza cliente eccezionale, valutando il livello di connessione con i clienti e fornendo formazione sui prodotti.sviluppare relazioni quotidiane con i clienti e assicurare una copertura efficace del piano di vendita.collaborare con il general manager nella definizione e implementazione della strategia sales service del negozio.rappresentare il business in riunioni e conference call, monitorare budget, reporting e metriche (es. expense, sell-thru) e partecipare a processi di pianificazione commerciale.guidare il team attraverso coaching continuo, sviluppo di talenti e comunicazione efficace.pianificare successioni,



reclutamento e redigere gli orari di lavoro in linea con la strategia aziendale.supervisionare l'esecuzione del modello sales & service, garantendo efficienza operativa e allineamento con la visione del general manager.qualificheesperienza pregressa in ruoli di leadership nel retail o settore affine.conoscenza operativa di ms office (word, excel, outlook).eccellenti capacità interpersonali e comunicative, sia verbali che scritte.agilità nella gestione di più compiti in un ambiente dinamico.spirito imprenditoriale, forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi di business.capacità di lavoro autonomo, gestione del tempo e responsabilità personale.orarioruolo a tempo completo, 40 ore settimanali, con disponibilità per aperture, chiusure e turni nel weekend.diversità e inclusionealo è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, senza discriminazioni per razza, genere, orientamento sessuale, età, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7c5h0i