Impiegato Operativo/Customer Service

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ppPer la nostra sede di San Giuliano M.se - MI, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO OPERATIVO/CUSTOMER SERVICE, da inserire all'interno dell'Ufficio Traffico, con particolare riferimento all'attività di Parcel Express.
/p pLa risorsa individuata, si occuperà di dare supporto per tutte le attività inerenti il servizio Parcel Express ed, in particolare, svolgerà le seguenti attività: /p ul liSeguire le spedizioni dal booking alla fatturazione; /li liFornire assistenza, proattività e follow up ai clienti dal momento della prenotazione del servizio fino alla consegna finale; /li liCollaborare con il reparto amministrativo nell'ambito dei processi di fatturazione attiva e passiva; /li liGestire eventuali claims da parte dei clienti e conseguente interfaccia con corrieri espressi.




/li /ul pConoscenza della lingua inglese scritta e parlata; /p pEsperienza di almeno 3 anni nel ruolo all'interno di aziende operanti nel settore dei corrieri espressi; /p pOttima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, etc.) /p pE' inoltre elemento preferenziale la conoscenza dell'applicativo amministrativo/contabile Cargowise.
/p pOttime capacità relazionali ed analitiche /p pProblem solving, proattività, precisione, riservatezza /p pPredisposizione al lavoro di team e alla condivisione /p pCCNL applicato: Logistica, Trasporto e Spedizione /p /p #J-*****-Ljbffr

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