Customer Care

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Syn Balance, azienda leader nel campo probiotici, per potenziare il dipartimento commerciale ricerca un/una Customer Care . Riportando direttamente al Customer Care Coordinator, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di: Supporto al back Office Commerciale interno; Supporto nella gestione delle richieste dei clienti internazionali; Supporto nella preparazione delle offerte commerciali/listini; Organizzazione spedizioni merce/campionature/documenti e monitoraggio; Supporto nella redazione della documentazione richiesta in caso di spedizioni extra-CEE; Controllo di dati anagrafici inseriti nel gestionale e comunicazione di eventuali variazioni all'amministrazione; Archivio documenti e contratti commerciali; Smistamento telefonate; Backup reception. Requisiti: Diploma/Laurea in materie linguistiche o economiche; Preferibile pregressa esperienza nella mansione di almeno 2 anni; Ottima conoscenza della lingua Inglese, plus una seconda lingua europea o extraeuropea; Ottima conoscenza di SAP; Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel; Buona dialettica; Problem Solving e orientamento al risultato; Flessibilità,



empatia e predisposizione al cliente; Dinamicità, proattività, capacità organizzative, precisione e puntualità nello svolgere i compiti assegnati; Preferibile appartenenza a legge L.***** (categoria protetta). Retribuzione e Benefit: CCNL applicato: Commercio RAL: €24 K – €34 K Mensilità: 14 Buoni pasto Smart working Flessibilità oraria Palestra aziendale La retribuzione sarà definita in funzione di: Esperienza nel ruolo; Competenze tecniche richieste; Livello di autonomia e responsabilità; Eventuale esperienza nel settore. La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi delle L.****** e L.******. Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo ******** ("GDPR"). Invitiamo i candidati a prendere visione della stessa sul sito della società Luogo di lavoro: Origgio (VA). Raggiungibile solo con mezzo privato. Orario di lavoro: Full Time.

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