Addetto/a al centralino per servizi commerciali

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La tua voce sarà il primo contatto con le persone che cercano informazioni e assistenza. Un'attività nel settore della vendita al dettaglio a Napoli cerca una persona che gestisca con serenità le comunicazioni telefoniche e sappia accompagnare i clienti verso la soluzione giusta.

Lavorerai in un ambiente dove ogni chiamata conta e dove il tuo ruolo diventa essenziale per tenere le cose in ordine. Ti occuperai di ricevere e smistare le telefonate, di annotare i messaggi e di aiutare i clienti a capire a chi rivolgersi.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita
- Smistamento verso i reparti competenti
- Fornitura di prime informazioni ai clienti
- Registrazione degli appuntamenti e delle richieste




- Supporto nella corrispondenza telefonica quotidiana

Requisiti richiesti:

- Buone capacità comunicative e relazionali
- Dimestichezza con il telefono e con gli strumenti informatici di base
- Precisione nell'annotare le informazioni
- Capacità di mantenere la calma anche nei momenti più intensi
- Inserimento immediato

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
- Orario a tempo pieno
- Mensa aziendale
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Assicurazione sanitaria

Sede di lavoro: Napoli by helplavoro.it

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