Responsabile Di Negozio

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pChi cerchiamo /ppSiamo alla ricerca di una figura dinamica, organizzata e con una forte attitudine sia per il mondo retail che per quello digital.
Cerchiamo una persona che non si limiti a gestire uno spazio fisico, ma che sappia far dialogare il nostro negozio con la nostra anima online, curando l'esperienza del cliente a 360°.
/ppSe hai precisione da vendere, occhio per il visual e ti muovi con disinvoltura tra scaffali e gli ordini digitali, potresti essere la persona giusta!
/ppbr/ppDi cosa ti occuperai principalmente?
/ppLa risorsa avrà la responsabilità della gestione quotidiana dello store e del coordinamento dell'e-commerce.
Nello specifico: /pulliCustomer Care: Gestione e cura del cliente a 360°, dall'accoglienza e assistenza alla vendita in negozio, fino al supporto pre e post-vendita per gli utenti online (risoluzione dubbi, gestione resi/cambi e supporto via email o canali dedicati).
/liliVisual Merchandising: Allestimento dello spazio espositivo in linea con l'estetica e l'identità del brand.
/liliDigital E-commerce: Gestione e processing degli ordini online quotidiani, monitoraggio della piattaforma e coordinamento delle spedizioni.
/liliBack Office Analytics: Monitoraggio dell'inventario, rendicontazione giornaliera del venduto e chiusure di cassa.
/li /ulpCosa richiediamo:



/pulliEsperienza: Almeno 2 anni nel settore della vendita.
/liliLingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
/liliCompetenze tecniche: Conoscenza intermedia di Microsoft Excel (per la parte di reportistica e inventari) e robusto familiarità con le principali piattaforme social.
/liliSoft Skills: Autonomia, precisione, eccellenti doti relazionali, capacità di problem solving, flessibilità per eventi e market durante alcuni weekend.
/li /ulpNice to have: /pulliLaurea triennale in Comunicazione, Marketing, PR o percorsi affini.
/li /ulpCosa offriamo /pulliUn ambiente di lavoro stimolante, creativo e in costante crescita.
/liliAvrai la possibilità di entrare in contatto diretto con il nostro universo, fatto di ricerca, relazioni e stile e con la nostra community di clienti, contribuendo attivamente alla diffusione della nostra visione.
/li /ul pVuoi fare parte del team?
/ppSe ti riconosci in questo profilo e hai voglia di metterti in gioco, inviaci il tuo CV e una breve presentazione a con l'oggetto "Candidatura Store Manager Bergamo".
/ppbr/ppNon vediamo l'ora di conoscerti :) /p

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