Customer Care Inbound - Assistenza Clienti Post Vendita Settore Arredamenti - Roma Boccea...
Pubblicato il 08-08-2026 - Jobbydoo in Lazio
Etjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA: Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA.
È richiesta disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami I clienti sono già acquisiti.
Si offre: - Formazione professionalizzante precontrattuale dal 17/09/2026 al 30/09/2026, in presenza (Roma zona Boccea) con orario 9:*****:00 con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h) - Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive - Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv.
D1 *****,29 € lordi, RAL ******,77 € per il full time da riproporzionare alla quota part time di inserimento) - Monte ore di inserimenti: tempo parziale 20 ore settimanali distribuite su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria) - ORARI DI LAVORO: turni Lunedì-Domenica 08:*****:00 (festivi compresi) - Dopo un periodo di affiancamento in sede.
Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida).
Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - Ottima dialettica - Predisposizione al contatto telefonico - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi - Pregressa esperienza di customer service - Flessibilità sui turni Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: ROMA (Zona Boccea metro Battistini) #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy / (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .
Il servizio è gratuito.