Customer Service Rapresentative

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Posizione

Addetto/a al Customer Service (Full‑time) – Sede: Montegrotto Terme (PD).

Contratto di apprendistato, CCNL Metalmeccanico Industria. RAL 23.000; livello D1.

Responsabilità

- Inserimento e gestione degli ordini nel sistema Microsoft Navision (canali digitali o tradizionali);
- Predisposizione degli ordini di lavoro interni;
- Gestione dei rapporti telefonici con clienti e forza vendita;
- Utilizzo di Salesforce per la gestione dei reclami e interfacciamento con referenti interni per il monitoraggio degli ordini.

Profilo del candidato

- Almeno esperienze maturate in mansioni analoghe;
- Buone capacità relazionali, assertive e comunicative;
- Attitudine al problem solving e doti diplomatiche;
- Diploma;
- Precedenti esperienze al servizio clienti;
- Precisione e autonomia nella gestione delle attività;




- Motivazione al lavoro di gruppo e a un ambiente dinamico, orientato agli obiettivi;
- Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;
- Organizzazione, pianificazione, gestione del tempo e visione d’insieme;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Conoscenza preferenziale di Microsoft Dynamics Nav e Salesforce.

Offerta

- Contratto di apprendistato (livello D1, CCNL Metalmeccanico Industria).
- RAL 23.000;
- Ambiente vivace e stimolante;
- Nuovi progetti e spazio alle idee.

Diversità ed inclusione

GN è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità.

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