Addetto/a gestione clienti per retail

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Nel settore della vendita al dettaglio, la gestione della clientela rappresenta il cuore dell''operatività quotidiana. Cerchiamo una persona capace di seguire ogni cliente con professionalità, trasformando le richieste in opportunità di servizio di qualità. Il ruolo ti immergerà completamente nell''ambiente retail, dove relazioni solide e competenza operativa fanno la differenza.
Attività principali Accoglienza e assistenza ai clienti presso il punto vendita, orientandoli nella scelta dei prodotti
Gestione degli ordini e delle richieste tramite sistema gestionale, con inserimento dati accurato
Verifica della documentazione commerciale e aggiornamento costante del database clienti
Risoluzione di reclami e problematiche operative con tempestività e cortesia
Coordinamento post-vendita e follow-up per la fidelizzazione della clientela




Offerta e benefit Contratto a tempo determinato 12 mesi full-time, 40 ore settimanali
Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili secondo CCNL Commercio
Buoni pasto e Flessibilità oraria
Formazione continua sui processi aziendali e sui sistemi informatici
Inserimento da subito con affiancamento strutturato
Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione nella gestione dei dati e attitudine al multitasking
Dimestichezza con strumenti informatici di base
Disponibilità a turni su 6 giorni, inclusi sabato e festivi
Esperienza non richiesta; aperto anche a candidati alla prima esperienza
Sede di lavoro: Amelia

#J-18808-Ljbffr

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