Solution Engineer / Technical Solution Specialist
Pubblicato il 08-08-2026 - Michael Page International in Milano
Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Milano e provincia
Per importante realtà internazionale leader nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative rivolte a clienti industriali e infrastrutturali ricerca un/una Solution Engineer da inserire all'interno della propria struttura italiana.
La risorsa entrerà a far parte della filiale italiana, una struttura agile e in forte connessione con l'organizzazione internazionale.
Avrà l'opportunità di ricoprire un ruolo trasversale e ad elevata visibilità, combinando attività di pre-sales, project management, supporto tecnico specialistico e relazione diretta con clienti e partner.
Il contesto offre un elevato grado di autonomia, una resistente esposizione al business e la possibilità di contribuire concretamente alla crescita del mercato italiano.
Principali Responsabilità: Pre-Sales & Customer Engagement Supportare il team commerciale nelle attività di prevendita e sviluppo del business.
Condurre demo tecniche, proof of concept e presentazioni presso clienti e partner.
Partecipare a eventi, fiere di settore e incontri tecnici.
Analizzare i requisiti dei clienti e proporre le soluzioni più adeguate.
Technical Consulting & Tender Support Fornire supporto tecnico nella predisposizione di offerte e gare.
Collaborare alla redazione e revisione della documentazione tecnica.
Elaborare raccomandazioni tecniche e architetture di soluzione.
Project Management & Deployment Coordinare l'implementazione e il roll-out delle soluzioni presso clienti e partner.
Collaborare con i team tecnici internazionali per garantire il corretto avanzamento dei progetti.
Monitorare tempistiche, attività e qualità delle deliverable.
Supportare collaudi,
installazioni e attività di messa in servizio.
Customer Training & Enablement Erogare formazione tecnica a clienti e partner.
Predisporre materiali formativi e documentazione operativa.
Favorire l'autonomia degli utenti nell'utilizzo delle soluzioni implementate.
Technical Support & Service Coordination Fornire supporto tecnico avanzato di secondo e terzo livello (L2/L3), da remoto e presso il cliente.
Gestire attività di troubleshooting e risoluzione di problematiche complesse.
Coordinare le escalation verso i team specialistici internazionali.
Supervisionare il corretto funzionamento delle soluzioni installate e delle relative integrazioni.
Collaborare con fornitori e partner tecnologici per garantire continuità ed efficienza del servizio.
Requisiti:
Requisiti Formazione Laurea Magistrale in Ingegneria Ambientale.
In alternativa Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica, Elettronica, delle Telecomunicazioni, Gestionale o discipline tecnico-scientifiche affini.
Esperienza Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli quali: Solution Engineer Technical Project Engineer Systems Engineer Application Engineer Technical Consultant Integration Engineer Competenze tecniche Esperienza in Solution Engineering, System Integration e Technical Consulting.
Conoscenza di metodologie di Project Management.
Competenze in L2/L3 Technical Support, troubleshooting e incident management.
Familiarità con architetture software e integrazione tra sistemi.
Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse.
Ottima padronanza degli strumenti informatici e della documentazione tecnica.
Lingue Italiano fluente.
Inglese fluente.
La conoscenza del francese costituisce un plus.
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