Head Of After Sales - Settore Automotive

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Per una delle più prestigiose case madri automotive cinese cerchiamo
che guidi e sviluppi l'intera area post-vendita, trasformandola in un vero motore di valore per il business.
Le responsabilità di ruolo:
Definire e implementare la strategia After Sales Guidare le performance su KPI chiave (margine, retention, qualità del servizio) Supervisionare assistenza tecnica, service e ricambi Gestire e sviluppare il team After Sales Coordinare network di dealer e partner Identificare nuove opportunità di business (servizi, contratti, estensioni garanzia)
La posizione risulta particolarmente interessante per profili in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza consolidata (8+ anni) nel settore automotive,



area After Sales Forte orientamento ai risultati e ai KPI Leadership e capacità di guidare team strutturati Approccio strategico ma anche operativo Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua inglese
La risorsa entrerà in contesto agile e in evoluzione che punta su innovazione, qualità del servizio e sviluppo continuo, dove l'After Sales è considerato una leva strategica di crescita, con un ruolo chiave con forte impatto sul business.
Pacchetto retributivo: ******k
Benefits: Auto aziendale ad uso promiscuo full cost, computer portatile e telefono cellulare.
#J-*****-Ljbffr

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