Sales Advisor  | Firenze

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Descrizione del lavoro

COSA FARAI:​

Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’eccezionale esperienza al cliente. Accoglierai i clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Ti occuperai di:
- Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte accurate.
- Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
- Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
- Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
- Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.

CON CHI LAVORERAI

I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo - Sales Advisor, Department Manager,



Store Manager e Visual Merchandiser - contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’possibilità di collaborare con il Team di Area, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.
Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili intramontabili.

Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile per tutti.
​CHI SEI
Cerchiamo persone con:
- Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.

E persone che siano:
- Appassionate di fashion e orientate a offrire un’eccezionale esperienza in-store, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
- Comunicative, c

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