Customer service l68/99

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PAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un strongImpiegato Customer Service /strong-strongCategoria Protetta L68/99 /strongmultinazionale di logistica nordamericana leader nel mercato del food. /ppbr / /ppMolto capillare sul territorio italiano e presente in più di 45 paesi nel mondo, stiamo cercando una risorsa da andare a inserire nel loro HQ di Bomporto. /ppbr / /ppLa risorsa, inserita all’interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road. /ppbr / /ppDi seguito dettagli:



/pp-Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita /pp-Predisporre la documentazione utile per le spedizioni /pp-Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente /pp-Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione /pp-Compilare la reportistica relativa al processo di competenza /ppbr / /ppstrongREQUISITI /strong: /ppPreferibile una breve esperienza pregressa in un ruolo affine; br / /ppDiploma o Laurea;br / /ppAppartenenza alle Categorie Protette (L68/99) /ppOttima dimestichezza con il pacchetto office, in particolar modo excel; br / /ppCapacità di gestire le criticità e ottime doti relazionali e di mediazione. /ppbr / /ppstrongOFFERTA /strong: /ppOrario di lavoro: 39 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 /ppTempo determinato 6 mesi /ppRAL: 23 K - 29 K /ppTicket buono pasto di 7,50 euro e piano di welfare /p

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