It Support Specialist
Pubblicato il 08-08-2026 - EXPERIS in Bolzano
Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.Your Career Provider
Per una prestigiosa realtà multinazionale leader a livello globale nelle tecnologie innovative per l'efficienza energetica e l'automazione industriale, siamo alla ricerca di una figura di IT Support Specialist. La risorsa sarà inserita presso uno dei principali siti produttivi italiani.
Attività principali:
Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche hardware, software e infrastrutturali
Installare, configurare e gestire workstation, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche di rete.
Gestire incident, richieste di servizio e attività di supporto attraverso piattaforme ITSM (ServiceNow)
Effettuare troubleshooting e analisi delle problematiche IT, identificando rapidamente le cause e implementando le soluzioni appropriate
Garantire il corretto funzionamento delle tecnologie workplace e delle sale riunioni
Supportare attività di patch management, aggiornamenti software e iniziative di sicurezza informatica
Partecipare a deployment tecnologici, migrazioni, roll-out hardware/software e progetti di trasformazione digitale
Redigere e mantenere documentazione tecnica, procedure operative e knowledge base
Requisiti:
Diploma tecnico o discipline affini
Esperienza di 1-3 anni in attività di IT Support, Help Desk, Desktop Support o Site Support
Conoscenza di ambiente Microsoft Windows,
Microsoft 365 e Active Directory
Familiarità nella gestione e configurazione di dispositivi hardware e periferiche
Familiarità con strumenti di ticket management
Conoscenza di troubleshooting hardware, software e networking di base
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo), sia scritta che parlata, necessaria per interfacciarsi quotidianamente con team internazionali
Chi stiamo cercando
Una persona brillante, proattiva e motivata, con una forte passione per la tecnologia e la volontà di crescere all'interno di una realtà multinazionale strutturata. Completano il profilo curiosità, spirito di iniziativa, orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente
Modalità di lavoro
ibrido
Sede di lavoro
Merano
Modalità di inserimento
Tempo indeterminato in somministrazione Experis e range di RAL tra i 30 e i 42K in base alla seniority del candidato;
mensa aziendale;
premio welfare di 250€ annui;
livello B1;
CCNL Metalmeccanico;
assicurazione sanitariae formazione.
Manpowerpromuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
NOTE LEGALI: Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.****** - D.Lgs. n.********) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su Aut. Min. Prot. N. **** - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/ocandidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. no445 del **********
Annuncio valido fino a: 31-Oct-****
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