Customer Care

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SynBalance, azienda leader nel campo probiotici, per potenziare il dipartimento commerciale ricerca un/una
Customer Care
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Riportando direttamente al Customer Care Coordinator, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di:
Supporto al back Office Commerciale interno;
Supporto nella gestione delle richieste dei clienti internazionali;
Supporto nella preparazione delle offerte commerciali/listini;
Organizzazione spedizioni merce/campionature/documenti e monitoraggio;
Supporto nella redazione della documentazione richiesta in caso di spedizioni extra-CEE;
Controllo di dati anagrafici inseriti nel gestionale e comunicazione di eventuali variazioni all'amministrazione;
Archivio documenti e contratti commerciali;
Smistamento telefonate;
Backup reception.
Requisiti:
Diploma/Laurea in materie linguistiche o economiche;
Preferibile pregressa esperienza nella mansione di almeno 2 anni;
Ottima conoscenza della lingua Inglese, plus una seconda lingua europea o extraeuropea;
Ottima conoscenza di SAP;
Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel;
Buona dialettica;
Problem Solving e orientamento al risultato;
Flessibilità,



empatia e predisposizione al cliente;
Dinamicità, proattività, capacità organizzative, precisione e puntualità nello svolgere i compiti assegnati;
Preferibile appartenenza a legge L.***** (categoria protetta).
Retribuzione e Benefit:
CCNL applicato: Commercio
RAL: €24K – €34K
Mensilità: 14
Buoni pasto
Smart working
Flessibilità oraria
Palestra aziendale
La retribuzione sarà definita in funzione di:
Esperienza nel ruolo;
Competenze tecniche richieste;
Livello di autonomia e responsabilità;
Eventuale esperienza nel settore.
La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi delle L.****** e L.******.
Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo ******** ("GDPR").
Invitiamo i candidati a prendere visione della stessa sul sito della società
Luogo di lavoro: Origgio (VA).
Raggiungibile solo con mezzo privato.
Orario di lavoro: Full Time.

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