Customer Advisor Con Francese

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ppRenthub Software, azienda leader nella fornitura di soluzioni SaaS per il settore del noleggio, è alla ricerca di un/una bCustomer Advisor madrelingua o con ottima conoscenza del francese /b per rafforzare e migliorare l'esperienza dei propri clienti.
/p pLa risorsa supporterà e fidelizzerà i clienti a livello globale in ogni fase del loro percorso, dal primo contatto fino alla gestione continuativa della relazione.
/p pModalità di lavoro: posizione ibrida, con b1 giorno alla settimana in presenza presso i nostri uffici e 4 giorni in lavoro da remoto /b.
/p h3Perché unirsi a noi?
/h3 pIn Renthub valorizziamo il contributo di ogni persona nella creazione di un'esperienza cliente di eccellenza.
Grazie alla nostra crescita internazionale e a una piattaforma tecnologica all'avanguardia, offriamo un ambiente in cui è possibile sviluppare le proprie competenze professionali e fare realmente la differenza.
/p h3Quali saranno le tue responsabilità?
/h3 ul liGestire il portafoglio clienti assegnato, curando ogni fase della relazione, dal primo contatto fino al post-vendita.




/li liLavorare per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni personalizzate e mirate.
/li liAscoltare e interpretare le esigenze dei clienti, proponendo soluzioni efficaci in linea con i nostri standard di eccellenza.
/li liMantenere un contatto regolare con i clienti, offrendo assistenza e supporto continui in modo rapido e professionale.
/li liEffettuare attività di traduzione da e verso la lingua francese.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liLaurea universitaria.
/li liConoscenza fluente o avanzata della lingua francese.
/li liForte orientamento al cliente e capacità di comprendere e rispondere efficacemente alle sue esigenze.
/li liAttitudine al problem solving e capacità di adattarsi a contesti dinamici.
/li liCapacità di lavorare efficacemente in team, collaborando con colleghi di diversi reparti e provenienze culturali.
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